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martes, 15 de octubre de 2013

El salto que le dio alas a Red Bull





Este 14 de octubre se cumplió un año del gran salto que realizó Felix Baumgartner en la misión Red Bull Stratos(2012), sin duda uno de los proyectos más ambiciosos y de mayor impacto que una marca haya realizado hasta el momento. Pues además de que Red Bull fuera el centro de atención por algunos días a nivel global, también ayudó a mejorar los trajes espaciales y mejorar los paracaídas que usan para realizar deportes extremos.

Un proyecto que duró 5 años para su realización y al parecer fue todo un éxito, pues como les comentaba Red Bull Stratos estuvo en la boca de todo el mundo por días y el día del salto fue aún más.  

El equipo Red Bull Stratos reunió a diversos miembros especialistas en medicina aeroespacial e ingeniería de todo el mundo, quienes estuvieron encargados de supervisar el desarrollo del traje de presión que usaría Baumgartner, así como de la creación de la cápsula y la fabricación de los globos que habrían de llevarlo hasta el punto de salto.

Pero ¿Cuál fue realmente el beneficio para la Red Bull con este proyecto?
  • El evento fue televisado, alcanzando una audiencia global de millones, con más de 40 cadenas de televisión y 130 medios digitales que emitieron el salto en directo.
  • Fue transmitido por el sitio web de la misión, que dispuso más de 35 cámaras en tierra y en aire y cinco adosadas al traje de Baumgartner.
  • Cerca de 8.000.000 de espectadores vieron a través de YouTube en directo el salto.
  • El canal de Red Bull en YouTube, sumaba más de 750.000 suscriptores entonces, de los que 180.000 se registraron durante la semana anterior al salto. Según una nota de la compañía, se convirtió en el canal global con más suscriptores de dicha página.
  • La retransmisión en directo se hizo a través de un stream embebible en toda plataforma digital y móvil. La señal se retransmitió desde su página oficial, en su canal de YouTube, en los canales colaboradores que utilizan el reproductor embebible del mismo, y en Facebook.
  • El stream en directo de YouTube con la codificación digital permitió a Red Bull Media House retransmitir durante horas el evento a todo el mundo. En vivo, una actualización constante mostraba el punto exacto en el que se encontraba Baumgartner en el cielo, su velocidad durante la caída libre y a qué distancia se encontraba de la tierra durante todo el vuelo así como su permanente comunicación con Kittinger por radio; imágenes en directo del despegue, la cápsula, el helicóptero con cineflex y dos sistemas de tracking de altitud con infrarrojos y en HD; y chat en directo en el sitio web de la misión.
  • Red Bull consiguió 140.000 fans de Facebook, 235.000 seguidores en Twitter y 300 millones de visualizaciones de su canal en YouTube durante ese periodo. Con todo ello, Red Bull Stratos, es una de las mayores campañas de marketing de la actualidad y uno de los mayores acontecimientos deportivos del año 2012.
  • El 22 de febrero de 2013, la Federación Aeronáutica Internacional anunció que Baumgartner rompió tres de los cuatro récords previstos. (información proporcionada por http://es.wikipedia.org/wiki/Red_Bull_Stratos) 
El proyecto cumplió con varios objetivos propuestos y si podemos hablar de uno general, es que la marca estuvo expuesta a nivel global por días. Muchas veces no es necesario que tu campaña de marketing este enfocada 100% a tu producto o servicio, trabajar estrategias lineales u horizontales también trae excelentes resultados.

Espero haya sido de tu agrado este post.

Me gustaría conocer tu opinión, nos estamos leyendo

L.M.I. Florentino Favela Serrano
Social Media Manager
florentino.favela@fideliza.com.mx

domingo, 14 de octubre de 2012

Las empresas optimistas con el futuro del marketing de contenidos




El marketing de contenidos tiene muchas utilidades, desde ayudar a construir marca hasta generar lealtad o animar a potenciales compradores a entrar en el proceso de compra. Ecoconsultancy, en colaboración con la plataforma de marketing de contenidos Outbrain, elaboró un estudio en el que se reconocía que una sólida minoría de empresas e instituciones en todo el mundo estaban ya trabajando en el diseño de estrategias de marketing de contenidos, y que había otro número importante que estaban preparándose para hacerlo.

Entre los departamentos internos de marketing, el 55% reconocieron que estaban trabajando en una estrategia de marketing de contenidos. Cifra que crecía hasta el 58% en el caso de clientes de agencias. Y sólo un 8% de las empresas, y un 13% de los segundos, reconocían que no tenían previsto llevar a término en los próximos años, una estrategia en este sentido.

La herramienta más efectiva del marketing de contenidos son los boletines electrónicos, citados por la mitad de los departamentos internos de marketing, seguidos de cerca por los contenidos en los social media con un 46%, contribuciones a blogs (36%), videos (31%), noticias y artículos en las páginas web propias (29%) y notas de prensa (27%)

Por debajo del 20% de menciones se sitúan los libros electrónicos (4%), aplicaciones móviles (6%), las revistas impresas (10%), la infografía (12%), webinars/webcasts/podcasts (13%) y los libros blancos (15%).

Los departamentos internos son los más proclives a incrementar el uso de Twitter y Facebook, con un 90% y un 80% respectivamente, viéndolos como una oportunidad para distribuir contenidos, haciendo de las redes sociales los canales preferidos para compartir y promocionar. Y cerca de un 60% de estos departamentos reconocen que ya los utilizan.

Las limitaciones presupuestarias siguen estando presentes, pero no hay duda de su utilidad para una gran mayoría de ejecutivos, que ven en esta práctica algo fundamental para crear una buena conexión emocional con sus clientes. También, y es interesante comentarlo, cerca de las tres cuartas partes de las respuestas ven que las marcas se están convirtiendo, en cierto punto, en editores.

Fuente: Puromarketing.com

martes, 9 de octubre de 2012

El Content Marketing debe ser el corazón de toda estrategia de Social Media




Por: Carmen Santo

El contenido atrae a los seguidores, quienes se convierten en los embajadores más efectivos de la marca. De hecho, uno de los tres motivos principales por los que los usuarios siguen a una marca es porque ésta les proporciona contenido interesante. 6 de cada 10 seguidores de Twitter o Facebook recomendarían a una marca a la que siguen, de este modo se entiende que el 50% de las decisiones de compra estén influenciadas por el boca a boca.

El contenido aumenta el tráfico web e incrementa la visibilidad del site

Para el 37% de los profesionales del marketing, los blogs corporativos suponen un tipo de contenido de alto valor. Los blogs de las páginas web generan hasta un 55% más de visitas y pueden aumentar el número de páginas indexadas en un 434%. Un blog que se actualice constantemente con información y noticias relevantes, crecerá en volumen, calidad y notoriedad, lo que atraerá a lectores, quienes a su vez compartirán su contenido. Si éste es realmente interesante, otros blogs del sector lo enlazarán desde su site, aportando mayor relevancia a la web. Las páginas que cuentan con un blog consiguen hasta un 87% más de links que otras.

Además, los blogs son un 63% más efectivos a la hora de influir sobre una decisión de compra que otras fuentes de información, como las revistas. El 70% de los consumidores prefiere obtener información sobre una marca a través de sus artículos, que con su publicidad. Incluso la lectura de estos posts consigue generar una actitud positiva hacia la marca, todo son ventajas.

3 de cada 4 marketers reconoce que el marketing de contenidos favorece el éxito de las campañas de Social Media, el 63% de las empresas indica también que publicar contenido en redes sociales ha incrementado la efectividad de su estrategia de marketing. Este factor repercute también positivamente en el aumento de ventas; el 61% de las empresas ha conseguido nuevos clientes gracias a LinkedIn; el 67% se ha valido de Facebook y un 53% indica haber obtenido nuevos compradores de la mano de Twitter. A modo de ejemplo, sirva decir que 2 de cada 3 seguidores de Twitter prefieren comprar productos de aquellas marcas a las que siguen.

En definitiva, el contenido de calidad debe ser el centro neurálgico de toda estrategia de marketing eficiente, el motor que haga funcionar el resto de los elementos que componen dicha estrategia. Es el activo que aporta mayor valor a la empresa, e impulsa el éxito del resto de acciones. ¿Qué posición ocupa el marketing de contenidos en tu estrategia de Social Media? ¿tiene un lugar preferente, o todavía no has descubierto todo su potencial? No pierda de vista esta ilustrada infografía.


Fuente: puromarketing.com

jueves, 20 de septiembre de 2012

3 pasos efectivos para desarrollar una campaña de Content Marketing



Por Carlos Luer
En esta era digital hay una gran cantidad de herramientas que presumen satisfacer aquella obsesión de muchos mercadólogos de llegar de manera más directa y relevante a sus clientes y prospectos. Sin embargo, alta sofisticación y gran presupuesto ya no son requisitos indispensables para participar en las ligas mayores, ya que aspectos como la creatividad y la persuasión han cobrado mucho más importancia en un mundo en el que las redes sociales y las múltiples plataformas ofrecen una gran variedad de “puntos de contacto” entre una empresa y sus consumidores.

Lo cierto es que vivimos en un mundo de contenidos. Hoy, más que nunca accedemos constantemente y consumimos a gran escala una enorme diversidad de contenidos en un entorno cada vez más dinámico. Ya sea en redes sociales, medios tradicionales o plataformas “alternas”, el contenido es lo que “conecta” a las personas, despierta el interés, condiciona juicios, detona emociones y genera identidad. Ante este hecho, existe una herramienta que si bien, no es lo último en marketing, puede ser un arma muy eficaz para persuadir a los consumidores y desarrollar un vínculo auténtico con una empresa; el Content Marketing.
El Content Marketing engloba todos los formatos del marketing que involucran la creación y distribución gratuita de contenido informativo y relevante, con el objetivo de atraer prospectos, retener clientes y obtener una acción redituable por parte de los mismos.
Desarrollar Content Marketing puede ser mucho más fácil de lo que muchos piensan, aunque al mismo tiempo puede tener sus puntos delicados. A continuación menciono los 3 pasos básicos para desarrollar una campaña deContent Marketing.
1) Identifica a tu audiencia. Como en cualquier iniciativa relacionada a la mercadotecnia, lo más importante es definir quien es tu audiencia (cliente), es decir, a quien le deseas hablar. Conocer a tu cliente implica tener bien identificados a aquellos a quienes quieres dirigir el desarrollo de un contenido, que sean sujetos a ser “persuadidos” para desencadenar una acción redituable para tu empresa.
2) Determina un contenido de calidad. Como dice el dicho: “el contenido es el rey y la calidad es la reina”. Una vez que sabes a quienes les quieres hablar, es muy importante determinar el contenido que les quieres hacer llegar. Ya sea desarrollo nuevo o curación de contenidos, es muy importante entender perfectamente lo que tu audiencia (clientes) quiere ver, leer o escuchar. La calidad del contenido no se determina por lo profundo y acertado de un material que desarrolles, sino por el interés auténtico y la empatía que genera, así como cuanto persuade a un grupo de personas para atraerlas hacia tu marca.
3) Provee una plataforma de interacción adecuada. Desde las redes sociales tradicionales (Facebook y Twitter), hasta redes especializadas (por ejemplo, LinkedIn para profesionistas), en conjunción con YouTube o Vimeo para video, distribución de documentos (whitepapers) en plataformas como Slideshare, Scribd, Digg, Tumblr o Pinterest para imágenes relacionadas, determinar la plataforma correcta para hacer llegar un contenido atractivo y relevante a tu cliente o audiencia detectada es imprescindible
Me quedo con un ejemplo real de dos organizaciones que hicieron un Joint Venture en México para el desarrollo de contenidos de alto interés para un target de alta relevancia para ambos. Por un lado, tenemos a Pocoyó, una marca global de entretenimiento familiar orientada a pequeños de 1 a 5 años de edad, la cual tiene presencia internacional y es televisada en más de 100 países y por otro lado a Ana Serrano una de las pedagogas más reconocidas en México, quien ha participado (en conjunto) en el desarrollo de más de 200,000 niños a nivel nacional. Al unirse, utilizaron las fortalezas de cada quien para aprovechar una oportunidad en común: Hablar a los padres de familia acerca de temas de interés para la crianza de los pequeños.
Las 3 acciones, para este caso, quedarían resumidas de la siguiente manera:
Audiencia (Mutua): Padres de familia (que desean saber más de como educar mejor a sus pequeños).
Contenido de Calidad: Consejos Prácticos para los padres en conjunción con contenido didáctico para los pequeños.
Plataforma adecuada: Redes sociales YouTube, Facebook de Pocoyó alineadas con blog y redes sociales de Ana Serrano. Aquí puedes conocer más.
Al final, queda una iniciativa internacional que durará meses y que valdrá la pena ver como progresa. 

Fuente: Merca2.0.com